レセプト業務を
「任せる」から「育てる」へ
レセプト代行+レセプトサポート(教育・支援)を
ワンストップで提供できるのは、スマイルだけ!
スマイルはレセプト代行の専門会社ですが、単なる外注先ではありません。「クリニックのスタッフが自ら正確なレセプトを作れるようになること」が、私たちの使命です。
レセプト代行で得た知見をもとに、教育・研修・サポート体制を整え、在宅医療の現場をトータルで支援します。
属人化からチーム化へ、
あなたの隣で支えますpoint 01
属人化からチーム化へ、
あなたの隣で支えますpoint 01
在宅レセプトは複雑で、人に依存しやすい業務です。
スマイルでは、在宅医療に特化したノウハウを持つスタッフが、貴院のスタッフが自走できるようになるまで、丁寧に伴走いたします。秋田から熊本まで、全国各地のクリニック様を個別にサポートしており、地域ごとの独自ルールにも精通。
それぞれのクリニック様に合わせた、柔軟で最適なご対応が可能です。
電話・FAX・ZOOM・
チャットワーク・MCSで
すぐに返答point 02
電話・FAX・ZOOM・
チャットワーク・MCSで
すぐに返答point 02
「このケース、算定できる?」「返戻が来たけど原因がわからない」 そんな日常的な疑問に、スマイルのスタッフがすぐに対応します。
- 電話・FAX・ZOOM・チャットワーク・MCSなど様々な対応
- 実際のレセプトを見ながら具体的にアドバイス
- 小さな疑問も気軽に何度でも相談できる安心感
単発の質問から継続的なフォローまで、
貴院の状況に合わせて柔軟に対応します。
現場で役立つ!
実践型の勉強会・セミナーpoint 03
現場で役立つ!
実践型の勉強会・セミナーpoint 03
在宅医療に特化したレセプトのルールや、法改正への対応など、実務で使える知識をわかりやすく解説する勉強会を開催しています。オンラインでも参加可能で、遠方のクリニック様にも好評です。
- 新任スタッフ向けの基礎研修
- ベテラン向けのレベルアップ講座
- 個別指導対策
- 返戻・査定を防ぐポイント
- 最新の診療報酬改定時の勉強会
レセプト代行のよくあるご質問
アドバイスの回数が増えると費用も増えますか?
月額のアドバイザー費用は固定で、何度ご質問いただいても追加費用は発生しません。
困ったときにすぐに対応してもらうことはできますか?
当社では営業時間内は常にスタッフが常駐しており(月~土9:30~17:00)すぐに対応することができます。※レセプトの時期は土日祝も対応しております。
レセプトができる事務に育ててもらえますか
はい。弊社では、院内での内製化(クリニック様のスタッフによるレセプト作成)を支援しております。人材がいらっしゃる場合は、その方の育成を通じて、院内でレセプト業務を完結できるようサポートいたします。
質問のやり取りはどのように行いますか?
月曜から土曜まで、弊社オフィスにて在宅レセプトの経験を有する専門スタッフが、電話やチャット等で直接対応いたします。
減点や返戻が増えてきたような気がします。それも見てもらえますか
返戻や減点の状況を詳細に分析し、原因の特定と再発防止に向けた具体的な対策をご提案いたします。返戻文書や該当のレセプトをお送りいただければ、傾向と改善点を分かりやすくご報告いたします。
